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《网点片区客户营销技能提升》
l 如何有效地进行片区开发的开发； l 根据网点情况帮助网点制定“一点一策”活动方案； l 如何有效实现进社区、进商户、进企业； l 学会针对老年客户、女性客户、精英客户、商贸结算户、中小企业主、代发工资户等不同客户群体开展的活动类型及营销技巧； l 掌握路演、客户活动、网点沙龙、第二课堂等不同活动标准流程与技巧，并通过实战活动帮助分行打造标准的流程模板； l 如何通过片区开发加强客户的粘度管理。
价格：面议
讲师：郭亚
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电话邀约：网点存量休眠客户电话激活
Ø 协助销售人员迅速掌握电话营销技巧。 Ø 协助销售人员尽快克服电话营销的心理障碍。 Ø 协助管理人员消除销售人员对电话营销的疲惫感。
高效团队建设
使学员了解团队与群体的定义及区别； 明确个人和团队的关系，认识自己在团队的中角色； 掌握团队建设控制与激励组建团队的内涵； 团队内冲突的原因及解决的方法与技巧； 体检团队合作的重要性及其准则； 凝聚团队力量，实现企业理想；
讲师：黄红发
高效执行力
1.建立职业化意识，认识到执行力的重要性； 2.为自己建立高效的回报率，认识到执行力的价值； 3.帮助学员找到执行力的“原动力”； 4.学习把握执行力的工具与运用原理； 5.了解军队执行力的核心原理及转化到企业的过程。
高效招聘面试技巧
1.提高管理人员对招聘的战略认识 2.提高招聘的组织实施效率 3.掌握高效招聘方法与面试技巧 4. 掌握高效招聘中的录用与评估 5.降低企业选人识人的成本 6.提升面试官队伍专业素养
职业生涯规划
1.指导学员准确评价自身特点和强项，以既有的成就为基础，确立人生的方向； 2.帮助学员重新认识自身的价值，实现自我价值的不断提升和超越，增强职业竞争力； 3.帮助学员科学的规划，将事业与生活和谐地联系起来，经营更美好人生，呈现价值。
非人力资源经理的人力资源管理
1.了解人力资源管理基本管理理论，对人力资源管理各系统进行全面的认识。 2.了解在人力资源管理中，业务部门与HR部门的分工和责任。 3.让直线经理认识到他们是人力资源管理的责任主体，意识人力资源管理对本部门工作的重要性 4.让直线经理明白如何与HR部门合作，做好本部门的选、育、用、留工作，提高部门工作效率和部门业绩 5.让直线经理掌握基本的、实用的、关键的人力资源管理管理方法，提高员工满意度，更大发挥员工的价值，降低员工流失率
高层管理者的五项修炼
1.使自己的行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样 2.掌握把心态调整到最佳状态的方法，树立积极阳光心态； 3.理解习惯是命运的舵手，改变是最大的赢家，修炼行为； 4.激发他人与自己分享共同愿景，实现共同愿景； 5.寻找机会变革，改变现状，不断发展壮大，并承担必要的风险； 6.建立团结合作与信任的氛围，不断增强他人成就卓越的能力； 7.认可他人的才干与成就,学会持续提升领导力的方法、途径； 8.将卓越领导力五种习惯行为应用到工作中，应对具体挑战，不断提升组织业绩。
《银行一线营销人员：顾问式营销心理与技巧》
让学员掌握顾问式营销技巧和角色认知的转变： 1) 掌握把握客户心理的技巧； 2) 清晰把握与客户之间关系的定位； 3) 掌握顾问式营销的精髓； 4) 掌握和运用有效沟通和提问的技巧； 5) 完成从产品高手到顾问的角色转变； 6) 找到内心的动力，增加主动性。 �� ls�o �Z� al style='margin-left:38.85pt;text-indent:-17.85pt;mso-list: l0 level1 lfo1;tab-stops:list 39.0pt'>Ø 为什么Ta有笑容的时候，总是笑里藏刀，想卖给我产品？ Ø 为什么我一说银行的产品有点不好，Ta就跟我急？ Ø 为什么Ta一旦卖给我东西以后，就不理我了？
从技术走向管理
掌握互联网时代组织管理的新特点 掌握互联网时代知识型员工的需求变化 了解管理人员的角色定位、使命愿景。 掌握从技术/业务到管理转型过程中的常见问题、障碍以及解决办法。 找到冲突管理的有效办法 找到指导和培育部属的有效方法。 掌握互联网时代高效沟通和激励的技巧 掌握高效团队建设和管理的办法。 掌握如何解决团队问题的思路和方法。 找到提升互联网时代新领导力的方法
讲师：冯南石
针对90后员工MTP管理者实践
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划，是由美国在二次大战后，是由美国在1950年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。1990年代末，MTP由日本及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案，广泛为各地企业运用，并取得了良好的成果。 本课程以MTP课程体系为蓝本，通过学习90后的成长背景、行为习惯、心理特性、价值观念、工作环境、心智模式等特点，层层剖析从本质上重新审视新新人类，区分90后这一群体的优势和劣势，解决90后员工引发的管理新难题，纠正日常管理中容易出现的管理误区，掌握新生代员工最先进和最有效的管理理念和管理工具，从而使得管理由“控制”走向“对话”，由“管人”到“管心”的转化。
MTP管理者实践
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划，是由美国在二次大战后，是由美国在1950年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。1990年代末，MTP由日本及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案，广泛为各地企业运用，并取得了良好的成果。 本课程以MTP课程体系为蓝本，融入大量跨国500强公司和国内中小企业的实际案例，充分考虑当今世界信息技术飞速发展，互联网经济大行其道的大背景下企业发展需求，通过分析成功经验和失败教训，帮助学员提升综合管理能力，提高企业效益！
商务礼仪与职业形象塑造
1、 掌握“商务场合”商务人员场合着装的技巧，提升形象专业化； 2、 掌握各种商务礼仪，显现修养、风度与端庄 。
讲师：颜玉
战略绩效管理体系设计培训大纲
讲师：汪廷云
任职资格管理体系建设课程大纲
中国诸多优秀企业的管理实践证明，建立并推行任职资格体系和能力管理，才能逐步形成全体员工“群体成长”的良性机制。 基于对国内外任职资格管理体系的持续研究； 基于对中国20多家不同行业知名企业任职资格咨询成功实践（中国移动、腾讯、中广核、搜狐畅游、喜之郎、招商证券、广东海大、通威股份、科陆电子。。。）； 从国际管理领域的广阔视野，系统思考任职资格体系的建设和应用； 从企业经营者的高度，精彩解读任职资格思想和方法； 通过现场情景模拟企业认证过程，倾情演绎任职资格与能力建设的关键所在。
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