切换城市
扫一扫马上分享店铺
主讲老师: 刘雪峰
培训时长:12 H
课程价格:面议
【课程大纲】
第一部分:理解组织动因,建立团队文化(3h)
(教练执教与合同签订) 一、优秀团队的标准 1.清晰的目标与有力的组织; 2.合适的领导与相关的技能; 3.相互的信任与共同的准则; 4.有效的配合与开放的心态; 二、本团队目前的状态分析(影片片段赏析) 三、打造符合自己管理风格的团队文化(影片细节片段分析) 1.如何理解团队文化? 团队组织是身体,团队文化是灵魂 团队文化怎样理解? 文化的构成要素:"核心价值观"与"文化表现载体" 案例:团队文化的具体表现 团队文化并不难理解:团队文化理解四要素 2.卡特教练想打造什么样的团队文化? 3.他的团队文化与优秀团队之间的关系是怎样的? 四、理解理论:组织行为学中的组织目标与动因 1.组织目标:双赢 2.组织四大动因: 人 结构 技术 环境 3.影片团队在组织行为学之间的体现 五、中层管理者要擅长用问题管理模式 1.什么叫做问题?问题如何定义? 2.找到关键问题才是重中之重 3.找到关键问题的四个分析标准 六、学员研讨 1.团队内部的关键问题是什么? 2.你的团队核心价值观是什么? 3.你的团队文化要找什么载体? 第二部分:理解组织互动,做好目标管理(3h) (球员归队与比赛连胜) 一、团队发展的四个阶段 1.四个阶段的特点是什么 2.影片分析:离开团队的人为什么主动要求归队? 二、理论学习:人与组织的互动取向 1.如何理解人:人的三个组织心理过程 心智过程 人格过程 社会过程 2.人与组织互动的四大取向 人本管理 权变观点 结果取向 系统观点 三、团队发展中的目标管理 1.目标管理的三层含义 2.目标管理的两个实质 3.目标管理的两大特征:两大强调 强调"目标"的管理方式:自我挑战的目标 强调"工作和人统一"的管理方式 4.影片分析反思:影片中卡特教练的目标管理 5.目标管理的四个过程 1)目标的建立 目标设定的来源依据 目标管理的过程:三个共同 目标制定与分解:需要避免偏差 2)目标的分解 两类目标管理:KPI(关键绩效指标)与平衡记分卡(BSC) 什么是平衡记分卡以及实施的原理 KPI与BSC二者的联系与区别 平衡记分卡对目标管理的指导意义 制定目标要符合SMART原则 3)目标控制 目标跟踪及纠偏的方法 主管对员工的绩效反馈 协助员工做好自我控制 目标评定:成果考评中的沟通 第三模块:理解领导权力,做好权变领导(3h) (学分考评与学校的态度) 一、管理人员的权力分析 1.权力的来源与权力的类型 2.权力的三位一体原则:转换是关键 3.管理中的权力契约与权力补偿理论 权力契约的几种形式 权力补偿如何做? 4.影片分析:卡特教练的权力与校长的权力 二、领导与管理的联系与区别 1.领导行为的定义与界定 2."管理"与"领导"的区别 3.影片分析:卡特教练是在管理还是在领导? 三、理论学习:领导力之权变领导 1.什么是权变领导力? 领导-成员关系 任务结构 职权 2.所在部门的情境影响三大因素 3.我的领导力与情境测试 我是什么风格的领导呢?(领导风格测试) 我的部门是什么情况呢?(部门情境测试) 我的管理职权又怎样呢?(职权量表测试) 4.费德勒权变领导模型的启示 5.影片分析:卡特教练的管理风格与权变领导 四、压力无时不在 1.压力产生的来源 主观来源之一:执行力与责任心 客观来源之一:他人的认可与理解 2.如何应对压力 处理压力的源头 处理压力产生的反应 注意员工的压力承受力不同 3.影片分析:卡特教练的重重压力如何应对 第四模块:理解个体行为,做好员工激励(3h) (球队最后的比赛) 一、心理学中分析人的六大特性 1.个体差异 2.动机行为 1)任何人做事都有动机 2)四种与工作相关的动机的驱力 1.知觉 2.人的整体性 1)人本管理思想 2)利用优点,就要包容缺点 3.渴望参与 1)感觉剥夺试验; 2)社会性惩罚 4.个体价值观 二、理论学习:员工激励理论 1.马斯洛的需求层次理论 2.赫兹伯格:双因素激励理论 3.内源与外源动理论 4.影片分析:球队队员的状态分析以及相应激励 三、把人留住 1.情感留人 与员工沟通的沟通五环轮 案例分析:小王的梦想 2.制度留人 3.事业留人 4.文化留人 5.90后员工的管理 90后员工的特征分析 90后为什么是这样? 90后员工管理的三个方向:提魅力、增信任、有发展
【课程时长】
12H
客户评分
首家按效果付费的培训众包平台
0755-83802522
周一至周五 09:00-18:00
使用合作网站账号一键登录