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店铺: 聚才企管 
店铺类型: 旗舰店
店铺等级: 暂无
商品数量: 494
交易数量: 暂无
所在地区: 中国 广东省 深圳
创店时间: 2015-10-10
认证: 已认证
详细地址: 深圳市龙华新区民治大道嘉熙业广场
联系电话: 采购课程后可见
评分: 暂无
- 刘雪峰
- 所属领域：销售管理 终端零售
- 擅长领域：
- 所属行业：IT|通信|电子|互联网
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讲师介绍
厦门大学学士学位
北京大学应用心理学硕士在读
CIPTT注册国际职业培训培训师
多家著名咨询公司签约讲师，高级培训师
14年工作经验，网点管理及咨询顾问工作经验丰富
在终端网点服务和管理方面具有丰富的标准化管理经验
第二章 经验概述
第一节 工作经验
7年世界500强第1之零售巨头工作经验
历任沃尔玛营运部门销售主管、培训店之培训经理、中国华南大区培训总监
3年项目总监及高级顾问工作经历
历任深圳问鼎资讯有限公司培训咨询部经理，咨询项目经理、高级顾问师
4年专业讲师经验
在客户终端网点服务和管理方面经验非常丰富！银行网点服务和管理方面课程内容精彩实用！
第二节 咨询经验
培训案例说明（部分）
1.广州农业银行《运营主管管理能力提升项目》项目讲师
2.建设银行广东省行《网点主任综合能力提升》项目 项目调研顾问
3.四川省建设银行《内训师培养与选拔》 项目讲师+选拔顾问
4.建设银行江苏省行《新员工训练营项目》 项目讲师
5.招商银行兰州分行《新员工训练营项目》项目讲师
6.中国银行深圳分行《塑造阳光心态训练营》 项目开发顾问+讲师
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主讲课程
《大堂经理的现场管理》
《银行服务营销技能提升》
《电力营业厅的服务管理》
《电力营业厅班组长服务管理与现场管理》
《金牌店长店面管理及运营能力提升》
《炒店之营业厅促销策划与实施》
《金牌店长店面管理及运营能力提升》
《支行长的团队管理技能提升》
《电力新入职员工职业化修炼的三个角度》
《供电公司一线员工服务意识与规范技巧培训》
《新员工职业化心态塑造》
《看电影学成长》
《情绪与压力管理》
《打造高效团队》
《营业厅的生动化陈列1加1》
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资历背景
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授课风格
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服务客户
广州农业银行、四川省建设银行，兰州招商银行，江苏省建设银行，深圳中国银行，广东建设银行，内蒙古建设银行，广西北部湾银行，贵州中国银行，宁波中国银行，湖州市农业银行、深圳市邮政储蓄、中山建行、嘉兴建行、东莞招商银行、台州建行、福建省建行、江西省建行、安徽农行、深圳招商银行
