【课程大纲】

第一部分：项目管理基础 
1．项目与项目管理在IT企业的实际应用
2．企业项目与运营的区别
3．项目管理基本架构
4．项目管理的三个秘密
5．案例：IT项目管理如何管？
6．研发项目管理流程-研发项目阶段模型
7．产品研发跨部门多功能小组及其职责分工
8．项目实施主要干系人及其角色职责分工
9．项目经理及其责权利；
10．研讨：项目管理在企业应用的难点与重点
第二部分、项目启动
1．IT项目启动与项目需求识别
2．实战演练：Korn矩阵 – 筛选和确定产品IT需求分析
3．质量功能展开（QFD） – 确定产品的功能要求和技术要求
4．如何应对干系人不同的需求
5．实战演练：制定干系人管理策略
6．小组训练：运用QFD确定某产品研发项目技术参数
7．项目团队组建
8．实战演练：项目核心团队组建和职责分工
9．项目目标明确
10．实战演练：定义项目目标明确项目交付结果
11．制定项目章程（PBS） – 定义产品研发任务书
12．小组训练：运用项目章程定义某产品研发项目的任务
第三部分、项目规划
1．如何进行项目规划
2．案例及模板：工程项目规划书
3．工作分解结构（WBS） – 定义产品研发项目的工作范围
4．案例及实战演练：运用WBS定义某产品研发项目的工作范围
5．项目里程碑与进度规划
6．关键路径法（CPM） – 确定项目工期
7．实战演练：运用CPM确定某产品研发项目的工期
8．如何降低项目风险
9．实战演练：制定风险登记册
第四部分、项目的执行与监控
1．项目沟通协调技巧
2．情景演练：项目综合沟通协调
3．项目人力资源与团队管理技巧
4．情景演练：项目人力资源管理
5．如何进行项目监控与变更控制
6．如何降低项目成本，保证进度
7．案例与演练：项目的成本如何有效控制
8．项目质量管理管什么
第五部分、项目收尾与总结
1．项目及合同收尾
2．案例：项目复盘
3．项目总结

【课程背景】

企业核心系统的建设大多外包给开发商，那么甲方如何控制开发商的进度、质量就是所有企业单位不得不考虑的首要问题。项目经理需要与企业内外的各个部门协调，面临来自领导，业务部门，开发商的压力，这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。事实证明，仅仅凭项目经理的努力，是无法保证项目的成功的。项目的成功，离不开企业内部的支持--无论是资源和资金的分配、历史上项目实施的经验教训、风险的识别与应对、企业的内部管理机制与流程等等。

【课程价值点】

充分认识到在研发项目管理中管理工具和技术的重要性；
掌握项目管理的运作及各环节需要关注的重点，提升IT项目管理水平；
熟悉项目管理一些实用的工具与方法，并结合实践加以运用；
了解IT项目管理中的问题及解决办法。 

【课程对象】

IT产品研发的执行层，包括研发中心主任，技术总监、部门经理、高级项目经理、研发工程师等。

【课程时长】

12H