【课程背景】

通信信息产业是近二十年在项目管理发展和应用中最成熟的企业，中国4万多名PMP有一半多在ICT产业中。过去二十年通信信息产业的快速发展，客户的需求越来越综合，通信为企业逐步实现从单一产品向ICT解决方案的转变， 原来职能划分的单一部门已经很难满足客户的业务要求，项目已经成为业务运作重要模式。
ICT企业在这转变过程中，开始的项目化运作和项目经理在面对项目和项目管理时难免会：
接到一个业务，不知道如何开展，这好像不是原来单一部门科室就可以完成；
面对项目过程中众多的相关干系人显得力不从心，不知道他们的需求是什么？什么是在做这类事情的关键；接受这样的项目，要决定的事情很多，权力好像有限，大小事情找领导协调，内部其他部门对你怨声载道，如何避免；
项目事情大多，涉及面和人太多，那个方面的差错会使你功亏一篑，风险好像总是在你想不到的地方出现，如何进行风险的管理和预防；超出预算、进度拖延、眼睁睁看着风险变成了现实而无所作为、团队无凝聚力，矛盾无法解决、客户关系不好、浪费资源、协调不利、项目文档不规范？这些都是业务人员和项目管理人员面临的问题。
《电信ICT业务之项目管理实战》结合黄老师在通信行业十一年的项目管理经历和在实际ICT企业项目的经验和体会，帮助学员理解通信行业项目管理面临的挑战和业界的最佳实践做法。

【课程时长】

12H